top of page

When prompted to connect with a sensor, nothing happens.

When prompted to connect with a sensor, nothing happens.

The sensor should blink green when a phone in proximity is detected.

If the sensor does not blink green: 

  • Try putting the phone closer to the sensor. 

  • Verify that Bluetooth is ON on your phone.

  • Press the center on the sensor and release. Check that the LED blinks several times. This indicates that the sensor is operational.

  • If you are still unable to connect, please contact support at support@intellithings.net

When prompted to connect with a sensor, nothing happens.

בהתקנה ראשונה, בניסיון חיבור לגלאי כלום לא קורה.

הנורית של הגלאי מהבהבת בצבע ירוק כאשר הגלאי מזהה טלפון קרוב.

במידה והנורית לא מהבהבת, יש לנסות את הדברים הבאים: 

  • יש לגעת עם הטלפון בטבעת הפנימית של הגלאי.

  • יש לוודא ש- Bluetooth מופעל בטלפון.

  • אפשר ללחוץ על מרכז הגלאי כלפי פנים. פעולה זו תבצע איתחול לגלאי. בזמן אתחול נורית הגלאי תהבהב מספר פעמים בירוק ואז הבהוב בודד באדום. זו אינדיקציה שהגלאי תקין.

  • במידה ועדיין יש בעיות, נתן לפנות לתמיכה שלנו - support@intellithings.net.

bottom of page